Woikosken tuotteita voi tilata tilauspalveluiden kautta tai Woikoski Store -verkkokaupasta, kun yritykselläsi on käyttäjätunnukset. Tälle sivulle on koottu kaikki ohjeet, lomakkeet ja yhteystiedot tuotteen tilaamista koskien.
Woikoski Store -verkkokauppaan
Jos olette uusi asiakas, pyydämme teitä ensimmäiseksi täyttämään asiakastietolomakkeen. Luomme yrityksellenne asiakastiedot järjestelmään asiakastietolomakkeen mukaisesti. Kun tiedot on päivitetty järjestelmäämme, yrityksenne pystyy tilaamaan tuotteitamme ja palveluitamme. Tarvitsemme asiakastiedot myös yksityisasiakkaalta.
Lataa lomake alta, tallenna se koneellesi ja lähetä täytetty asiakastietolomake osoitteeseen: asiakaspalvelu@woikoski.fi.
Tilaukset tehdään tilauspalveluun sähköpostitse ja puhelimitse tai sähköisesti täytettävällä tilauslomakkeella. Tilaus tulee jättää viimeistään kaksi arkipäivää ennen paikkakuntanne ajopäivää klo 12 mennessä.
Ilmoitattehan tilatessanne seuraavat tiedot:
Muistathan ilmoittaa myös muut toimitukseen liittyvät lisätiedot esim. poikkeava toimitusosoite.
Tilausajan mukaisesti jätetyt tilaukset toimitetaan seuraavana ko. paikkakunnan ajopäivänä. Toimitamme tilaukset pääsääntöisesti klo 8-16 välisenä aikana. Mikäli haluatte toimituksen myöhemmin kuin seuraavana ajopäivänä, ilmoitattehan tästä tilauksen yhteydessä. Toimituksiin liittyvistä lisäpalveluista veloitamme normaalin rahtikulun lisäksi palvelumaksun voimassa olevan hinnastomme mukaisesti esim. toimitus tiettyyn kellon aikaan. Saman päivän toimitukset veloitetaan hätätoimitushinnaston mukaisesti. Lisätietoja saatte asiakaspalvelustamme.
Tilauspalvelumme vastaavat kysymyksiinne ja ottavat vastaan tilauksenne. Palvelemme arkisin kello 8-15.30.
tilaukset@woikoski.fi
040 166 2023
tilaukset.medical@woikoski.fi
040 166 2023
Tästä löydät postinumerolla Woikosken toimituspäivät alueelle. Mahdolliset yrityskohtaiset toimituspäivät eivät näy listauksessa.
Arvoisa asiakkaamme, arkipyhät aiheuttavat poikkeavan kuljetusaikataulun kaasutoimituksissamme, emmekä toimita kaasuja arkipyhinä pois lukien hätätoimitukset. Pyydämme huomioimaan tämän kaasutilauksia tehdessänne ja tekemään tilauksenne ennakoiden edeltävälle tai seuraavalle sovitulle ajopäivälle. Pyydämme jättämään tilauksenne kaksi arkipäivää ennen seuraavaa ajolistan mukaista ajopäiväänne klo 12 mennessä.
Kaasutoimituksissamme on katkos seuraavien arkipyhien vuoksi:
Tilauspalvelumme on auki normaalisti arkipyhää edeltävänä arkipäivänä klo 8-15.30. Tilaukset on jätettävä 2 arkipäivää ennen seuraavaa ajolistan mukaista toimituspäivää.
Mikäli teillä on kysyttävää, olettehan yhteydessä omaan palvelukanavaanne.
Kaasujen hätätoimitukset
Vastaanotamme kaasujen hätätoimitustilauksia pyhäpäivinä ja arkisin klo 15.30-08.00.
p. 040 591 0474
Olemme koonneet Woikoski Storen ohjeet samalla sivustolle.